快意台客weicheng25之幻想異世界

很多年前，我因為朋友的緣故，曾去過台中一家中醫診所二、三次，那是一
位慈祥的中醫師所開設的，大概我的年紀與他女兒相仿，所以在看診之餘，
他也與我們聊聊人生經驗。

他說，與一個人交往，旅行是最能看得出這個人值不值得深交的一種快速方法。
今天，我看見，很多人在討論因為日本大地震，他們原本的行程被打亂了，
同伴家人反對，那他不知道還要不要成行。

「旅遊不是一個人的事」這樣的話題不停地發酵，還有人跳出來說「旅遊不
 就是一個人的事」。雙方在網路上論戰，討論的好不熱烈。

我看了一兩篇就停止，大概猜得出討論到最後，大家的看法只是淪為口水戰。
四月份要去京都的我，其實現在也面臨了「同伴有人不能去」的問題，那我
的旅遊到底是「一個人的事」還是「不是一個人的事」？

看到這些討論，我想談談我的作法：
從我開始有能力自助旅遊開始，我已經辦過二、三次的自助旅遊，無論是台
灣本土或是國外，從籌辦到成行，途中有很多很多意外，有人家裡有事，有
人因病不能成行，颱風、公事…，哇！其實什麼理由我都遇過。

只要是我籌辦的，我都全程參與指揮的工作，包括行程規畫、人數安排、旅
館交通預訂。

籌辦的時間通常都長達二、三個月，甚至這次的京都還是從一年前就開始詢
問的。都已經做好旅遊手冊了，才來個大地震。說誇張一點：這不是老天爺
開我一個玩笑嗎？

看到地震的第一瞬間，我先確定地點在哪裡，京都有沒有受影響，當下我幾
乎是看遍了國外內新聞，確定京都不受影響之後，再來發信給所有的同伴，
告訴他們現況與可能發生的情況，而不是等待他們來詢問。

當然，與我同行的人，是我深交多年的好朋友，我深知他們的個性與家庭狀
況，所以大概也猜得出來可能因為家人因素而被迫中止參與。當天晚上，我
收到簡訊時，我努力地保持中立與冷靜，雖然我心裡有一點焦慮，還是安慰
他，試圖與家人溝通看看，也告知中止之後他們可能必須因為機票無法退訂的損失。

在其他人不可能負擔這些損失的同時，必須讓不能去的同伴瞭解不能去時可
能發現的狀況。

旅遊是件令人興奮的事，不應該因為別人的不能成行而影響到自己的心情。

這是行前我的準備與風險管理。

那麼，旅行中呢？

去年，我與朋友去了東京一趟，在東京的五天內，當大家回到旅館內，都累
得躺在床上了，我打開電腦，確認隔天的行程，因為我們在人生地不熟的國
外，語言不通的情況下，如果沒有再三確認我們要走的路、要去的地方，可
能會發生許多無法預知的情況。

而且旅遊手冊做得再好，都可能因為當下的情況而改變，誰知道那天是會大
雨還是臨時中止開放參觀。

東京的五天中，其中一天雪雨交雜，我們已經冷到不想待在室外，所以上野
公園，我們至今還不知道長怎樣；最後一天，我們已經是累得走不出旅館大

門，當下決定睡到時間差不多，坐上巴士直奔機場大門。

當然，同伴的情緒管理也很重要，因為疲累，有些人會不耐煩，或是很累不
想走路卻什麼話也不願意說出口，其實適時的反應自己的身體狀況，對同伴
是一種尊重，因為這樣帶路的人才能馬上修改行程，讓大家都能有一個快樂
的旅行。

旅行中的風險管理不應亞於行前的預防措施。
有人如果有學過ISO品質系統管理就知道，矯正與預防同等重要。
有人說，旅行就跟結婚一樣，其實生活中，處處像旅行，風險管理與處理也
是一種智慧的實現。

有一次，我男朋友因為某些事失去了他平時的冷靜，他的情緒影響了我，當
下我也很焦慮，但五分鐘後，我告訴自己也告訴他：兩人相處，如果兩個人
都很焦慮，那麼一定會吵架，但我不想跟你吵架，所以我必須要冷靜。
有一個人焦慮，另一個人必須要很冷靜。
這何嘗不是旅行中，我們必須要學會的事情。